Privacy Policy

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プライバシーポリシー

最終更新日:2025年11月17日

Gotcha Japan 株式会社

Gotcha Japan 株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報の適切な取扱いおよび保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、電話番号、メールアドレス、住所、購入履歴、IPアドレス、クッキー情報など、特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。 ・商品の注文受付およびサービス提供のため ・お問い合わせへの対応のため ・商品配送および関連業務のため ・会員サービスやポイントプログラムの運営のため ・キャンペーン、プロモーション、マーケティング情報のご案内のため ・商品・サービスの改善および品質向上のため ・法令に基づく対応のため 当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

3. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損などを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 また、個人情報を取り扱う従業員および委託先に対して、適切な監督を行います。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 法令に基づく場合 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合 公的機関から法令に基づき開示を求められた場合

5. 個人情報の委託

当社は、業務遂行のため、個人情報の取扱いを外部業者に委託する場合があります。 この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理を確保します。

6. 個人情報の国外移転

当社は、サービス提供のために、個人情報を日本国外の事業者に提供する場合があります。その場合は、関連法令に従い適切な保護措置を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、当社は法令に基づき適切に対応いたします。

8. クッキー( Cookie )等の利用

当社のウェブサイトでは、サービス向上および利用状況の分析のためにCookie等の技術を使用する場合があります。 ユーザーはブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。 Gotcha Japan  株式会社 住所:東京都渋谷区宇田川町23-11大希宇田川町ビル1F メール: izumi@gotchafreshtea.com.au